Средняя стоимость услуг по техническому обслуживанию компьютерной техники в Витебске
|
Наименование работ (услуг) |
Цена (руб) НДС |
|
1. Сервисное обслуживание компьютерной и организационной техники |
|
|
1.1. Установка /замена CD-ROM |
10000 |
|
1.2. Установка /замена CPU |
10000 |
|
1.3. Установка /замена HDD |
20000 |
|
1.4. Установка /замена видеоадаптера |
10000 |
|
1.5. Установка /замена звуковой карты |
10000 |
|
1.6. Установка /замена памяти (SIMM/DIMM) |
10000 |
|
1.7. Установка /замена материнской платы |
70000 |
|
1.8. Установка /замена прочих устройств в системном блоке |
10000 |
|
1.9. Установка и настройка сетевой карты |
20000 |
|
1.10.Замена вентилятора процессора |
10000 |
|
1.11.Замена вентилятора блока питания |
20000 |
|
1.12.Чистка системного блока компьютера |
10000 |
|
1.13.Чистка/техническое обслуживание принтера |
10000 |
|
1.14.Установка/обновление драйверов внутренних устройств ** |
50000 |
|
1.15.Установка/обновление драйверов внешних устройств ** |
50000 |
|
1.16.Ремонт компьютера на территории исполнителя |
140000 |
|
1.17.Перенос информации с HDD на новый носитель |
110000 |
|
1.18.Восстановление информации |
270000 |
|
1.19.Замена картриджа принтера |
10000 |
|
2. Настройка и диагностика компьютерной и организационной техники |
|
|
2.1. Диагностика неисправностей компьютерной техники, за час |
70000 |
|
2.2. Диагностика и лечение вирусов на одном ПК, за час |
50000 |
|
2.3. Установка Windows 95/98/Ме диска заказчика, за компьютер |
90000 |
|
2.4. Установка Windows 2000/XP с диска заказчика, за компьютер |
90000 |
|
2.5. Установка Microsoft Office с диска заказчика, за компьютер |
70000 |
|
2.6. Установка и обновление программ по выбору клиента за 1 программу |
20000 |
|
2.7. Настройка компьютера (сетевые настройки, учетные записи электронной почты и т.п.) |
50000 |
|
2.8. Настройка программного обеспечения (1 час)* |
70000 |
|
3. Сервисное обслуживание локальных компьютерных сетей и серверных операционных систем |
|
|
3.1. Тестирование кабельной системы ЛВС (1 порт) |
10000 |
|
3.2. Профилактика файл-сервера за один час |
120000 |
|
3.3. Восстановление работоспособности сети |
180000 |
|
3.4. Генерация сетевого принтера |
110000 |
|
3.5. Генерация принт-сервера |
110000 |
|
3.6. Проверка функционирования программных средств принт-сервера в сетевой операционной системе |
50000 |
|
3.7. Проверка функционирования рабочих станций ЛВС в сетевой инфраструктуре заказчика, за компьютер |
20000 |
|
3.8. Системное обслуживание файл-сервера ОС Widows, Novell, Linux |
730000 |
|
4. Установка компьютерной и организационной техники |
|
|
4.1. Техническая установка и подключение ПК на рабочем месте |
90000 |
|
4.2. Установка и ввод в эксплуатацию принтера |
90000 |
|
4.3. Установка UPS |
70000 |
|
4.4. Установка UPS с ПО |
110000 |
|
4.5. Установка и ввод в эксплуатацию копировального аппарата |
110000 |
|
4.6. Установка и ввод в эксплуатацию факса |
70000 |
|
4.7. Установка и настройка сканера |
70000 |
|
4.8. Установка и настройка модема внутреннего |
70000 |
|
4.9. Установка и настройка модема внешнего |
70000 |
|
4.10.Установка и настройка монитора |
70000 |
|
4.11.Подключение прочих внешних устройств |
70000 |
|
* Установка программного обеспечения осуществляется при наличии у заказчика дистрибутива ПО. |
|
|
** С дисков заказчика |
|
Срочное обслуживание
Срочное обслуживание компьютеров - это действия направленные на устранение неполадок в работе компьютеров, периферии или ЛВС.
Обслуживание производится в случае возникновения неполадок в работе компьютеров, периферии или ЛВС.
Процесс обслуживания возникает в момент звонка клиента в офис компании.
Менеджер принимает заявку в офисе компании.
Менеджер уточняет у клиента вид неисправности, адрес, телефон, ФИО контактного лица.
Менеджер сообщает клиенту информацию о возможности устранения неполадки, ориентировочную стоимость работ, возможный срок устранения неполадки.
Менеджер согласовывает с клиентом время приезда инженера.
Менеджер отправляет на заявку свободного инженера.
Инженер приезжает на заказ в назначенное время.
Инженер устраняет имеющуюся неисправность.
Абонентское обслуживание
Плановые профилактические выезды специалиста.
Экстренные выезды без ограничения по количеству раз в месяц.
Установка офисного и клиентского программного обеспечения.
Защита важной информации и восстановление данных.
Антивирусная защита и распределение доступа в сеть Интернет.
Установка и настройка почтовых клиентов и серверов.
Администрирование ЛВС и назначение прав доступа к информации.
Установка и настройка офис - сервера.
Установка и настройка периферийных устройств (принтеры, сканеры, модемы)
Дополнительные услуги (по желанию заказчика).
Перечень основных услуг, оказываемых по договору
Полная комплексная настройка компьютеров для безупречной работы
Восстановление и поддержание работоспособности компьютеров
Ремонт компьютеров и ноутбуков
Установка надежных систем защиты сети от несанкционированного доступа
Установка и настройка программного обеспечения
Антивирусное обслуживание
Проведение диагностических и профилактических работ:
техническая диагностика
проверка работоспособности локальной сети
проверка операционной системы на наличие системных ошибок и их устранение
проверка сохранности данных
освобождение места на жестких дисках
рекомендации по улучшению, замене ненадежных элементов компьютера
Настройка принтеров, сканеров и других периферийных устройств
Поддержка и настройка сети
Совместный доступ в сеть Интернет
